Компания MARENCE разработала Условия, чтобы информировать вас, Клиента, который использует или хочет использовать наши Услуги и приобрести предлагаемые нами Продукты, об условиях использования наших Услуг.
Условия описывают условия, на которых мы обслуживаем и обеспечиваем работу Сайта, условия дистанционного договора и доставки, условия покупки и возврата предлагаемых нами Продуктов, а также другую информацию, связанную с Услугами, предоставляемыми МАРЕНС и предлагаемая продукция.
Если вы хотите связаться с нами, вы можете найти нашу контактную информацию в пункте 11 Условий.
1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В УСЛОВИЯХ
- Клиент(ы), Вы – лицо, пользующееся услугами MARENCE.
- Компетентный орган – государственный или муниципальный орган, куда Клиент может обратиться за защитой своих прав.
- Договор – дистанционный договор, заключаемый между МАРЕНС и Покупателем на приобретение Товара и/или Подарочных карт.
- MARENCE, мы – SIA MARENCE, регистрационный номер 42103080197, юридический адрес Dārznieku iela 42, Кекава, Латвия, LV-2123
- Домашняя страница – сайт www.www.marence.com.
- Условия – настоящие условия оказания Услуг MARENCE.
- Услуга(и) – любая деятельность, выполняемая MARENCE в рамках нашего бизнеса, в том числе предложение Продуктов и/или Подарочных карт Клиенту, обеспечение выполнения Соглашения, а также создание и ведение Профиля.
- Персональные данные – персональные данные и иная информация Заказчика, необходимая для оказания Услуг и иных целей в соответствии с Политикой конфиденциальности , и которую Заказчик прямо или косвенно предоставил нам.
- Поставщик – партнер MARENCE, обеспечивающий доставку заказанной вами продукции.
- Политика конфиденциальности – разработанная МАРЕНС Политика конфиденциальности , определяющая правила обработки Персональных данных.
- Товар(ы) – средства по уходу за лицом и телом , а также биоактивные продукты производства MARENCE и предлагаемые на Сайте.
- Профиль – на сайте создается профиль Клиента.
- Третье лицо – любое физическое или юридическое лицо, участвующее в предоставлении Услуги Заказчику (например, поставщики почтовых услуг).
2. ПРОДУКТЫ МАРЕНЦИИ
Мы предлагаем средства по уходу за лицом и телом, а также биоактивные продукты, купить которые вы можете на сайте в разделе Магазин . Посмотреть и заказать ассортимент, количество, вес и размер продукции Вы можете в разделе Сайта соответствующего Товара.
Изображения Товара, размещенные на Сайте, носят иллюстративный характер, а цветовые оттенки полученной упаковки Товара могут отличаться от представленных на Сайте.
Информация и контент, размещенные и доступные на веб-сайте, включая, помимо прочего, Продукты и их названия, товарные знаки, логотипы, графические знаки, изображения, видео и звукозаписи, являются собственностью MARENCE или наших партнеров по сотрудничеству и охраняются законом. в соответствии с законом, который регулирует использование интеллектуальной собственности, авторских прав и товарных знаков. Использование товарного знака MARENCE без письменного разрешения MARENCE не допускается.
3. РЕГИСТРАЦИЯ НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ
Создание профиля клиента не является обязательным для приобретения продуктов MARENCE, однако оно может сделать ваши покупки более удобными и приятными.
Чтобы вам было удобнее приобретать Продукты и подарочные карты, предлагаемые MARENCE на Веб-сайте, вы можете зарегистрироваться на Веб-сайте, создать свой Профиль и сохранить адрес доставки Продукта, а также платежную информацию. Профиль будет использоваться в качестве канала связи между вами и вами. МАРЕНС для заключения дистанционного договора на приобретение Товара в соответствии с Условиями и действующими нормативными актами.
Для создания профиля требуется адрес электронной почты, и вам нужно будет создать пароль для входа, который защитит профиль от несанкционированного доступа. МАРЕНС оставляет за собой право заблокировать Профиль или отказать в доступе к нему в любое время, если у него возникнут подозрения о нарушении настоящих Условий или несанкционированном доступе к Профилю. Если вы подозреваете, что пароль вашего Профиля стал доступен Третьим лицам, вы можете изменить пароль Профиля или попросить нас заблокировать доступ к Профилю и выдать новый пароль. Чтобы иметь возможность воспользоваться этим правом, МАРЕНС может потребовать от вас предоставить информацию, подтверждающую вашу личность и статус владельца конкретного Профиля.
Вы можете зарегистрироваться на сайте и создать свой профиль здесь .
4. ПОКУПКА ПРОДУКЦИИ
Покупка продукции и заключение Договора осуществляются на сайте интернет-магазина MARENCE. Приобретение продукции с целью ее перепродажи или реализации каких-либо иных деловых интересов не допускается.
В рамках процесса заказа MARENCE предоставляет вам возможность просмотреть и изменить Продукты и/или их количество и сумму Подарочной карты, которую вы хотите приобрести. Прежде чем разместить заказ, проверьте количество, вес и размеры каждого выбранного вами Товара, чтобы разместить заказ, соответствующий вашим пожеланиям.
Вы можете оплатить Товары и/или Подарочную карту следующими способами:
- с помощью платежной карты;
- с помощью PayPal ;
- путем трансфера.
В тот момент, когда вы подтверждаете заказ, нажав «[Подтвердить покупку / Подтвердить заказ]», вы обязуетесь приобрести и оплатить Продукты, которые вы выбрали для приобретения, а также доставку Продуктов.
Если оплата производится платежной картой или с помощью PayPal , вы получите подтверждение от MARENCE о том, что ваш заказ получен и находится в обработке, а также счет. Если оплата производится банковским переводом, вы получите подтверждение от MARENCE о том, что ваш заказ получен. После осуществления перевода вы получите подтверждение от MARENCE о том, что покупка совершена и находится в обработке, а также после совершения оплаты вы получите подтверждение счета.
5. ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
Все цены на Продукты указаны в евро (EUR) и включают НДС и/или другие применимые налоги и сборы. Помимо цены Товара, указанной на Сайте, может взиматься плата за доставку Товара.
Стоимость доставки рассчитывается с учетом указанного вами адреса доставки Товара. Стоимость доставки рассчитывается и указывается до того, как вы подтвердите заказ и оплатите конкретный заказ. Если стоимость доставки не может быть точно рассчитана до оформления заказа, мы сообщим Вам об этом.
Оплату товаров и стоимости доставки можно произвести на Сайте с помощью платежной карты ( MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron ), через PayPal или переводом на номер счета MARENCE, указанный в электронном письме-подтверждении, отправленном MARENCE на ваш адрес электронной почты. -Почтовый адрес после обработки заказа. Письмо-подтверждение составляется в электронном виде и действительно без подписи.
6. ОБРАБОТКА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Чтобы мы могли предоставлять наши Услуги, включая ведение Профиля, а также заключать и выполнять Соглашение, мы обрабатываем ваши Персональные данные. Информация об обработке MARENCE Персональных данных Клиентов доступна в Политике конфиденциальности .
7. ПРАВА НА ОТКАЗ
Вы имеете право в течение 14 дней без указания причины отказаться от полученного Товара. Право на отказ истекает через 14 дней со дня доставки нами Продукта по адресу доставки, указанному в заказе (если Товары доставляются отдельно, то срок начинается со дня доставки последнего Продукта).
Вы можете воспользоваться правом на отказ, отправив нам уведомление о своем решении использовать право на отказ в форме письма или электронного письма (контактная информация Marence указана в пункте 9 Условий). Для соблюдения срока права на отзыв достаточно, если вы отправите уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока действия права на отзыв.
Обратите внимание, что вы не сможете воспользоваться указанным правом отказа, если вы открыли упаковку Продукта, возврат которого невозможен по соображениям здоровья и гигиены.
Если вы откажетесь от полученных вами Продуктов, мы вернем вам все платежи, полученные от вас за возвращенные вами Продукты. Перевод будет произведен на банковский счет, с которого была произведена оплата за Продукты, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда мы были проинформированы о вашем решении воспользоваться правом отказа.
Вы обязаны отправить Продукты на адрес MARENCE, указанный в пункте 9 Условий, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы уведомили нас о своем решении отказаться от Продуктов. Обратите внимание, что вы несете ответственность за прямые расходы, связанные с возвратом товара.
МАРЕНС оставляет за собой право приостановить возврат средств до тех пор, пока мы не получим товары обратно.
Возврат средств будет осуществляться с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для исходной транзакции, если вы не договорились об ином. В любом случае с вас не будет взиматься никаких дополнительных комиссий в связи с таким возвратом.
8. ПРАВА МАРЕНЦИИ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ДРУГИЕ ВОПРОСЫ
MARENCE оставляет за собой право прекратить предоставление Услуг Клиенту в любое время при наличии разумных подозрений или доказательств того, что Клиент нарушил или нарушает Условия.
MARENCE не несет ответственности за неисполнение Соглашения или невозможность предоставления Услуги вследствие обстоятельств и препятствий, находящихся вне нашего разумного контроля, а также форс-мажорных обстоятельств.
Любые споры, разногласия или недопонимания, связанные с Соглашением и/или Услугами, разрешаются МАРЕНС и Клиентом путем взаимных переговоров. Если указанные разногласия не могут быть решены путем переговоров, вы можете обратиться в суд компетентной юрисдикции или в компетентный орган.
Мы имеем право вносить изменения в Условия в любое время, публикуя их на Сайте. Любая версия Условий, опубликованная на Сайте, заменяет собой все предыдущие версии Условий и вступает в силу немедленно после публикации на Сайте.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вы можете связаться с нами одним из следующих способов:
адрес: улица Дарзниеку, 42, Кекавский нов., Кекавская волость, Кекава, Латвия, LV-2123;
адрес электронной почты: marence@marence.com .
Текущая версия правил: 08.11.2021.